Canon Profesyonel Hizmetleri: CPS’ye Fotoğrafçı Olarak Katılmanız Gerekir mi?

Profesyonel bir fotoğrafçı olarak, ekipmanınızın bakımı için üreticiden destek aldığınızı bilmek çok önemlidir. Canon bunu biliyor, bu yüzden müşterilerine Canon Profesyonel Hizmetlerini (CPS) sunuyor; İşte hizmetin ne olduğuna ve üye olmanız gerekip gerekmediğine bir göz atın.

içindekiler

Canon Profesyonel Hizmetleri nelerdir?

CPS, profesyonellerin asla cihazlarından ayrılmamalarını sağlayarak en hızlı onarım hizmetlerini sunar. Bir CPS üyesi üyelik katmanını kullanmayı seçerse, ekipmanına bakım yapılırken veya onarılırken Canon ücretsiz bir kredi programına erişim sağlayacaktır. Ayrıca, üyelik seviyelerine bağlı olarak, onarımla ilgili işçilik maliyetlerinde bir indirim vardır.

CPS logosu.

Diğer şirketler tarafından sunulan profesyonel hizmetleri bulabilirsiniz, ancak Canon müşterilerine hizmet etmek için her şeyin ötesine geçer. Örneğin, Tokyo’daki Olimpiyat ve Paralimpik Oyunları sırasında Canon, ana basın merkezinde Canon profesyonel fotoğrafçıları için özel olarak tasarlanmış özel bir fotoğraf merkezi oluşturmaya devam edeceğini duyurdu. Bunun, 2020 itibariyle Olimpiyatların hareket ettiğini gören COVID’in baskıları arasında olduğunu unutmamalısınız.

Tokyo Olimpiyatları’ndaki CPS üyeleri için Canon Fotoğraf Merkezi. Canon’dan fotoğraflar.

CPS’ye katılmanın faydaları

CPS programına katılan herkes için ana avantaj, her profesyonelin istediği şeydir: hızlı servis, doğrudan iletişim, onarım güncellemeleri, özel teklifler ve sadakat ödülleri. Canon için bu faydaları bir araya getirmek roket bilimi değildir; Her iki taraf için de bir kazanç. Kötü hizmet, daha az benimsemeye, kötü konuşmaya ve olumsuz basına yol açar.

canon’dan fotoğraf

Profesyonel veya yarı profesyonel iseniz, muhtemelen Canon fotoğraf makinelerinin ne kadar güvenilir olduğunu biliyorsunuzdur. Ancak bazen beklenmedik şeylerin olabileceğini de bileceksiniz. Objektif kazara düşebilir, fotoğraf makinesinde kum birikebilir veya yoğun kullanım nedeniyle veya nadiren de olsa bir şeye zarar verebilir; Kamerada bir hata koduyla karşılaşabilirsiniz.

Durum ne olursa olsun, dişlinin mümkün olan en kısa sürede onarılması ve size iade edilmesi esastır. Ekipman olmadan gelir elde edemezsiniz. Neyse ki, bir CPS üyeliğine sahip olmak sizi korur ve onarım departmanlarıyla uğraşmanın zorluklarını çözer.

Stillness InMotion aracılığıyla fotoğraf

Canon Profesyonel Hizmetlerine nasıl katılınır

CPS’ye katılmak için belirli bir yeterlilik düzeyini karşılamanız gerekir. Canon’un sahip olduğunuz uygun Canon ekipmanının miktarına göre üyelik uygunluğunu belirleme şekli.

Canon, “İhtiyaçlarınıza en uygun CPS düzeyini belirlemek için uygun ürünler listesindeki ekipmana bir puan değeri atanır” diyor. Puanlar, Silver, Gold veya Platinum katmanlarına hak kazanmak için CPS hesabınıza girildiğinde birikir.

Matthew Hamilton’un fotoğrafı

CPS’ye kaydolduğunuzda anında üyelik alırsınız, ancak puan biriktirmek için ürünlerinizi kaydettirmeniz gerekir. CPS’ye kaydolmak için toplam 3.000 ürünle, bunlardan birkaçına sahip olmanız gerekir. Canon ayrıca hızlı geri dönüş hizmetine uygun 120 ürüne sahiptir, bu nedenle uygun olup olmadığınızı görmek için resmi listeye bakın; Aşağıdaki bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Ürün seri numarası
  • perakendeci adı
  • satın alınan ülke
  • satın alma tarihi

Doğrulama süresi sona erdiğinde, her ürün için puanlar hesabınızda görünecektir. Bu puanların toplamı, daha sonra aşağıda tartışacağımız farklı bir üyelik kademesine hak kazanmanızı sağlayabilir.

Farkedilebilir: Canon, gri piyasa tedarikçilerinden satın alma olup olmadığını kontrol eder, bu nedenle tüm satın almalarınızın yetkili bayilerden ve distribütörlerden yapıldığından emin olun. Bu, ABD dışındaki Canon yan kuruluşları için de geçerlidir. Yetkili perakendecilerin Amerika Birleşik Devletleri’nde nerede olduğundan emin değilseniz, şirketin “Nereden Satın Alınır” bulucusunu kullanabilirsiniz.

CPS Üyelik Düzeyleri ve Yıllık Maliyetler

Ekipmanınızı kaydettirdikten sonra, her yıl yenilenen ücretsiz üyelik veya üç ücretli üyelik seviyesi (veya kurumsal müşteriler için ek bir seçenek) için uygun olacaksınız. Bu noktada, Canon’un üyelik seviyesini, avantajlarını ve geçit törenindeki teçhizatı belirlemek için kullandığı çok önemli üyelik kartını içeren bir CPS Hoş Geldiniz Paketi alacaksınız.

Canon’a ekipman gönderirken ekipman onarımına öncelik verilmesine yardımcı olmak için etiketler de sağlanmıştır ve fotoğrafçılar ekipman bakımı için uygun bir lens bezi de bulacaktır.

Fotoğraf: Demian Tejeda Benitez

Her üyelik seviyesi için avantajlar ve yıllık üyelik ücretleri aşağıda gösterilmiştir:

CPS Gümüş Üyeliği

Beğenmek Özgür CPS katmanı olan yarı profesyonel fotoğrafçılar, yeterlilik eşiğini karşıladıklarında aşağıdaki avantajlara erişirler 10 puan:

  • CPS Kimlik Kartı
  • Canon CPS Destek Hattına erişim (yurt içi ve uluslararası seyahat ederken)
  • 3-5 iş günü hızlandırılmış hizmet
  • Etkinliği görüntüleyin ve destekleyin
  • Canon Doğrudan Öğrenim Programı İndirimleri
  • CPS Site Profili ve Program İndirimleri

CPS Altın Üyeliği

Nitelikli puanı karşılayan tam zamanlı fotoğrafçılık profesyonelleri için destek sağlar 20 puan. Yıllık üyelik maliyeti 100 dolar Ayrıca aşağıdaki avantajlara erişim için de geçerlidir:

  • Altın Üyeler Hediye
  • CPS Pro. kemer
  • CPS Kimlik Kartı
  • Canon CPS Destek Hattına erişim (yurt içi ve uluslararası seyahat ederken)
  • 10 parçaya kadar %20’ye varan onarım indirimi
  • Ekipman Değerlendirme Kredileri (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • Onarım Teminatı Kredisi (Servis Sonrası Vardiya)
  • 3 iş günü hızlandırılmış hizmet
  • Etkinliği görüntüleyin ve destekleyin
  • Canon Bakım Hizmeti (CMS) için uygun 5 parça
  • Canon Doğrudan Öğrenim Programı İndirimleri
  • CPS Site Profili ve Program İndirimleri
  • Ürünler servis tesisine girdiğinde ücretsiz iade nakliyesi

CPS Platin Üyeliği

Platin, fotoğrafçılık profesyonelleri için en yüksek seviyedir. Ödenecek yıllık ücret 300 dolarFotoğrafçılar aşağıdaki niteliklere sahip olmalıdır: 50 puan. Platinum üyeliğin avantajları aşağıdaki gibidir:

  • Platin Üye Hediyesi
  • CPS Pro. kemer
  • CPS Kimlik Kartı
  • Canon CPS Destek Hattına erişim (yurt içi ve uluslararası seyahat ederken)
  • 15 parçaya kadar %30’a varan onarım indirimi
  • Öncelikli Ekipman Değerlendirme Kredileri
  • Onarım Teminat Kredisi (Tamir Alındıktan Sonra)
  • 2 iş günü hızlandırılmış hizmet
  • Etkinliği görüntüleyin ve destekleyin
  • Canon Bakım Hizmeti (CMS) için uygun 10 parça
  • Canon Doğrudan Öğrenim Programı İndirimleri
  • CPS Site Profili ve Program İndirimleri
  • Ürünler servis tesisine girdiğinde ücretsiz iade nakliyesi (her iki yönde)

Sinema CPS Üyeliği

Canon, görüntü yönetmenlerinin yanından ayrılmadı. Bu özel program ile profesyonel film yapımcılığı 1 uygun sinema yapımcısı Yıllık ücret karşılığında aşağıdaki avantajlara güvenebilirsiniz: 1000 dolar:

  • sinema üyesi hediye
  • CPS Kimlik Kartı
  • Canon CPS Destek Hattına erişim (yurt içi ve uluslararası seyahat ederken)
  • 20 parçaya kadar %30’a varan onarım indirimi
  • öncelikli ekipman değerlendirme kredileri (sinema ürünleri dahil)
  • Onarım Teminat Kredisi (Tamir Alındıktan Sonra)
  • 2 iş günü Hızlandırılmış Hizmet (Sinema EOS ve X Serisi 5 gündür)
  • Etkinliği görüntüleyin ve destekleyin
  • Canon Bakım Hizmeti (CMS) için uygun 10 parça
  • Canon Doğrudan Öğrenim Programı İndirimleri
  • CPS Site Profili ve Program İndirimleri
  • Ürünler servis tesisine girdiğinde ücretsiz iade nakliyesi (her iki yönde)

CPS’nin, CPS panosu aracılığıyla kullanılabilecek ortak teklifleri düzenlediğini de belirtmek gerekir. Örneğin, bu gönderi sırasında tüm CPS üyeleri, şirketin web sitesinde listelenen tüm f-stop ekipmanlarında %20 indirime erişebilir.

Şirketler/Kurumlar için CPS Üyeliği

Büyük bir fotoğrafçılık veya film yapımı işi yürütüyorsanız veya profesyonel Canon ekipmanlarıyla ilgilenen bir kuruluşunuz varsa, tüm ekipmanı ve fotoğrafçıları merkezi bir veritabanından izlemek için kullanılabilecek kurumsal bir CPS kurulumunu görüşmek üzere Canon ile iletişime geçebilirsiniz.

Üyelik Düzeyleri ve Avantaj Tablosu

Aşağıda, farklı CPS üyelik düzeylerini ve her birinin sağladığı faydaları gösteren bir tablo yer almaktadır:

Canon grafiği

Canon ürünlerinizi kaydettirmeye değer mi?

Ücretli bir CPS üyesi olmak istemiyorsanız, yine de ekipmanınızı kaydettirmeye değer mi? Bunun cevabı basit: evet. Ücretli üyelik istemeseniz bile, 3-5 günlük onarım süresi kaydolmaya ve ürünlerinizi kaydettirmeye değer. Karşılaştırıldığında, CPS üyesi olmayanlar için normal onarım süresi yaklaşık 10 gündür veya bazı nadir durumlarda daha uzundur. Her ne kadar yedek parça mevcudiyeti nedeniyle bu şartlar garanti edilmese de, kredili ürünler için ödenen üyelik düzeyini dikkate almaya değer.

Fotoğraf: Maxim Aneli

Sık sık yurt içi veya yurt dışı seyahat ediyorsanız CPS daha çekici hale gelir. Örneğin, kendinizi yurtdışında bulursanız ve kameranız çalışmayı durdurursa, yerel bir Canon Servis ve Onarım Merkezinde (CPS Yetkili Servis Ortakları) veya Canon’a ait (Canon’a ait) altı bölgesel atölyeden birinde CPS üyelerini kullanabilirsiniz.

İkinci el piyasasında herhangi bir Canon ekipmanı satın alırsanız, Canon, kullanılmış ekipmanı sahip olduğunuz diğer ürünlerle aynı şekilde kaydettirmenin uygun olduğunu söylüyor. Sorunlarla karşılaşırsanız, seri numarasını, ürünü ve yaşadığınız sorunu belirterek Canon ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Özel Canon Profesyonel Hizmetler programına yapılan bu girişin, profesyonel bir fotoğrafçı olarak CPS üyesi olmak isteyip istemediğinize karar vermenize yardımcı olduğunu umuyoruz.


Yazar hakkındaYazan: Leigh Diprose, tutkusu bilgiyi paylaşmak olan fotoğraf endüstrisinde tam zamanlı bir işletme sahibi ve yazardır. Bu makalede ifade edilen görüşler yalnızca yazara aittir. Yayınlanmış çalışmaları, 14’ten fazla ülkede önde gelen görüntüleme toptancıları ve önde gelen görüntüleme perakendecileri tarafından tanındı.


Resim kredisi: Çerçeve kafası hala Canon’dan

Leave a Comment